Ввод комментариев к заказу на любой стадии диспетчеризации заказа

Менеджер по продажам актива, отвечающий за заказ, может на любой стадии вносить комментарии к заказу.

Для того чтобы ввести комментарий к заказу, необходимо перейти в меню “Сбыт/Заказы”.

В открывшейся форме задать криерии по полям или по датам для получения нужного заказа.

Затем нажать “Получить записи”.

После нажатия на “Получить записи” откроется таблица заказов.

Чтобы открыть заказ, необходимо нажать на “Открыть”.

После нажатия на “Открыть” откроется форма с заказом.

Поле для ввода комментариев доступно на любой стадии диспетчеризации заказа.

Чтобы изменить комментарий, необходимо перейти в поле “Комментарий менеджера по продажам актива”, внести изменения и нажать на “Сохранить комментарии”.

Изменять и сохранять комментарий может лишь тот менеджер, который обрабатывал заявку из партнерского кабинета и создавший заказ.

В противном случае, система выдаст ошибку: “Изменять комментарий может только менеджер, обрабатывающий заказ”.

Важно: если один и тот же заказ был открыт в двух разных вкладках браузера и для одного заказа вносились изменения в поле “Комментарий менеджера по продажам актива”, то чтобы изменения отразились в заказе, открытом на другой вкладке, необходимо обновить страницу браузера.