Изменение или аннулирование заказа
Чтобы изменить или аннулировать заказ, необходимо выполнить шаги согласно инструкции.
Пятый элемент Перейти в меню “Сбыт / Заказы”.
КЗСМ Перейти в меню “Сбыт”.
Для многострочных заказов выбрать “Новый заказ / Многострочные заказы”. Для однострочных заказов выбрать “Новый заказ / Заказы”.
СЛК Перейти в меню “Сбыт”
Для многострочных заказов выбрать “Новый многострочный заказ / Многострочные заказы”. Для однострочных заказов выбрать “Новый многострочный заказ / Заказы”.
Эльдако, Углегорск-цемент, Атакайцемент Перейти в меню “Сбыт / Новый заказ/ Заказы”.
Следующие шаги для каждого из активов являются общими Задать критерии по полям для выбора нужного заказа и нажать на “Получить записи”.
Откроется таблица, содержащая данные заказа. Чтобы открыть заказ, необходимо нажать на “Открыть”.
В открывшейся форме заказа необходимо нажать на “Изменить”.
Затем система уведомит “Вам выдано задание на внесение изменений в заказ”. Далее необходимо перейти в меню “Сбыт / Все мои задания”. В таблице “Мои задания” данный заказ будет иметь задание “Изменить условия заказа”. Чтобы открыть заказ, необходимо нажать на “Открыть”.
Затем откроется форма для обработки заказа. Для изменения заказа необходимо изменить данные, затем нажать на “Заказ согласован”. Для аннулирования заказа, менеджер по продажам актива должен описать причину аннулирования и нажать на “Аннулировать заказ”.