Ввод комментариев на любой стадии диспетчеризации отгрузки
Менеджер по продажам актива, отвечающий за заказ, может вносить комментарий к заказу на любой стадии диспетчеризации отгрузки. Для того чтобы ввести комментарий к заказу, необходимо перейти в меню “Сбыт / Заказы”.
В открывшейся форме задать критерии по полям или по дате для получения необходимого заказа. Затем нажать на “Получить записи”.
После нажатия на “Получить записи” откроется таблица заказов. Чтобы открыть заказ, необходимо нажать на “Открыть”.
После нажатия на открыть откроется форма с заказом.
Поле для ввода комментариев доступно на любой стадии диспетчеризации отгрузки
Чтобы изменить комментарий, необходимо перейти в поле “Комментарий менеджера по продажам актива”, внести изменения и нажать на “Сохранить комментарий”.
Сохранять и изменять комментарий может лишь тот менеджер, который обрабатывал заявку из партнерского кабинета или создавший заказ. В противном случае система выдаст ошибку “Изменять комментарий может только менеджер, обрабатывающий заказ”.
Важно Если был один заказ открыт в двух разных вкладках браузер и для одного заказа вносились изменения в поле “Комментарий менеджера по продажам актива”, то чтобы изменения отразились в заказе, открытом на другой вкладке, необходимо обновить страницу браузера.