Process Insight обеспечивает наивысшую защиту пользовательских данных. Сервис построен на платформе Google App Engine, и около 450 инженеров Google постоянно работают над обеспечением безопасности на всех этапах от авторизации и передачи данных по защищённому протоколу до резервирования данных и утилизации вышедших из строя жёстких дисков.

Хранение и обработка данных в Process Insight настолько же безопасны, как и сервисы клиентов-банков. Ваши данные многократно дублируются в нескольких датацентрах. Уровень доступности сервиса, гарантированный Google, составляет 99,95%. Это значит, что Process Insight по любым возможным причинам недоступен не более 3-х часов в месяц.

Сервис Process Insight доступен из любой точки мира 24 часа в сутки. Для этого достаточно иметь компьютер или планшет и выход в сеть Интернет. Все данные, введённые в систему, отображаются в регистрах сервиса мгновенно и становятся доступными всем авторизированным пользователям

Сервис постоянно обновляется: исправляются ошибки, добавляются новые функции. Все пользователи всегда работают с самой последней версией сервиса. Это возможно благодаря особенной «облачной» архитектуре приложения. Смена версий происходит незаметно для пользователей, что позволяет одномоментно вводить новые регламенты и процедуры