Заведение двух контрагентов с одинаковым наименованием

Проблема

Если был создан контрагент и, к примеру, сформирован многострочный заказ, затем был создан контрагент с таким же наименованием (рис.1), то может возникнуть следующая особенность: в поле “Клиент” отобразится контрагент с кодировкой (рис.2)

Решение

Необходимо перейти во вкладку Справочники/Контрагенты и изменить наименование, к примеру, добавить слово “дубль”.

Таким образом в поле “Клиент” можно будет выбрать необходимого контрагента и в прежних созданных документах исчезнет кодировка. Помимо этого, у лишнего контрагента следует убрать роли, тогда он не будет отображаться в списке клиентов.

Важно

• Если в поле “Клиент” при выборе контрагента не изменилось название, необходимо подождать 10 мин.
• Нельзя создавать двух контрагентов с абсолютно одинаковыми регистрами, иначе система выдаст ошибку: “Действие не может быть выполнено: найден элемент с тем же названием. Измените название и повторите операцию.”